11月12日，长江资管公司举办第八期资管大讲堂－－信访维稳工作培训，在安华酒店附楼四楼一号会议室举行，受公司副总经理郭亚强委托，企管中心主任邹勇主持，各所属企业信访维稳条线分管领导、工作人员和企管中心相关人员共计60余人参加培训。

本次培训，企管中心（群众工作部）副主任张斌、信访维稳部副部长胡薇薇分别对《信访事项办理流程指引》《遗留问题处置流程指引》进行了深入解读，结合典型案例对信访事项办理、遗留问题处置步骤和注意事项进行了细致讲解。地矿经开与楚安实业与会领导分享了本单位的维稳工作事例和经验，分享对维稳工作的认识和看法。

邹勇以公司“长安工作室”品牌创建为切入点，结合企管中心大量的工作实例，分享工作成效和工作经验。他指出，资管公司信访维稳工作坚定贯彻公司党委倡导“以人为本”理念，得到集团领导和相关部门的高度评价和认可，这是对全体奋战在维稳一线同志们的褒奖。他强调，一要高度重视信访维稳工作，牢记“稳定压倒一切，不稳定压垮一切”；二要充分认识信访维稳工作的严峻性，现在处于改制职工退休高峰时期，维权事件多、心理预期高、历史积怨深，给维稳战线的同志巨大压力和挑战；三要讲求工作方式方法，要突出服务群众，为民排忧解难，与涉稳对象交朋友，从萌芽抓起，及时化解矛盾。牢记集团领导“平时接待要热心，倾听诉求要耐心，提供服务要真心”的“三心”要求；四要注重不稳定因素的排查，及时通告相关信息，企管中心将与各所属企业一起共同研讨化解矛盾，为公司高质量发展营造稳定和谐的内部环境。

参训学员们表示，通过培训对信访和遗留问题处置操作流程有了更清晰的认识，也收获了很多经验做法，更增添了做好群众服务和信访维稳工作的信心。